Austrian Foundation for Quality Management: Unterschied zwischen den Versionen
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== Geschichte == | == Geschichte == | ||
Die AFQM hat ihren Ursprung in der Entwicklung der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] (European Foundation for Quality Management), die im Jahr 1988 in Brüssel gegründet wurde, um Qualitätsmanagement auf europäischer Ebene zu betreiben.<ref name="Hinterhuber">Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser, Kurt Matzler; Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing; Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG; Berlin 2004; S. 176</ref> Im Jahr 1995 wurde dann die AFQM als österreichische Version der EFQM als unabhängiger Verein zur Verbesserung der [[Unternehmensqualität]] gegründet.<ref name="Jäger">Johann Jäger, Viktor Seitschek, Friedrich Smida; Chefsache Qualitätsmanagement Umweltmanagement: Mit Praxisbeispielen; Verlag Vieweg; Braunschweig/Wiesbaden 1996; S. 147</ref> Auch die Stärkung der österreichischen Wirtschaft durch qualitativ hochwertige Unternehmen war ein Gründungsziel der AFQM.<ref name="Organisation"></ref> Die Entwicklung der Idee einer österreichischen Version der EFQM erfolgte durch die Frey-Akademie Österreich in [[Dornbirn]]. Sie widmete sich auch der Anpassung des Modells der internationalen EFQM auf die nationale AFQM.<ref>{{Webarchiv|url=http://www2.fhstp.ac.at/~webmaster/equal_template/content/afqm.htm#_ftn1 |wayback=20160529161833 |text=- das österreichische Modell''. |archiv-bot=2019-08-25 10:37:31 InternetArchiveBot }} Website der Donau - Quality in Inclusion. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref> | Die AFQM hat ihren Ursprung in der Entwicklung der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] (European Foundation for Quality Management), die im Jahr 1988 in Brüssel gegründet wurde, um Qualitätsmanagement auf europäischer Ebene zu betreiben.<ref name="Hinterhuber">Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser, Kurt Matzler; Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing; Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG; Berlin 2004; S. 176</ref> Im Jahr 1995 wurde dann die AFQM als österreichische Version der EFQM als unabhängiger Verein zur Verbesserung der [[Unternehmensqualität]] gegründet.<ref name="Jäger">Johann Jäger, Viktor Seitschek, Friedrich Smida; Chefsache Qualitätsmanagement Umweltmanagement: Mit Praxisbeispielen; Verlag Vieweg; Braunschweig/Wiesbaden 1996; S. 147</ref> Auch die Stärkung der österreichischen Wirtschaft durch qualitativ hochwertige Unternehmen war ein Gründungsziel der AFQM.<ref name="Organisation"></ref> Die Entwicklung der Idee einer österreichischen Version der EFQM erfolgte durch die Frey-Akademie Österreich in [[Dornbirn]]. Sie widmete sich auch der Anpassung des Modells der internationalen EFQM auf die nationale AFQM.<ref>{{Webarchiv|url=http://www2.fhstp.ac.at/~webmaster/equal_template/content/afqm.htm#_ftn1 |wayback=20160529161833 |text=''AFQM - das österreichische Modell''. |archiv-bot=2019-08-25 10:37:31 InternetArchiveBot }} Website der Donau - Quality in Inclusion. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref> | ||
Die AFQM zählt sich heute als Mitglied der EFQM und besitzt zudem seit dem 23. März 2004 eine 3-prozentige Beteiligung an der [[Quality Austria]].<ref>{{Webarchiv|url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=555 |wayback=20160529161835 |text=''AFQM/Geschichte''}}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref> | Die AFQM zählt sich heute als Mitglied der EFQM und besitzt zudem seit dem 23. März 2004 eine 3-prozentige Beteiligung an der [[Quality Austria]].<ref>{{Webarchiv|url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=555 |wayback=20160529161835 |text=''AFQM/Geschichte''}}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref> | ||