Austrian Foundation for Quality Management: Unterschied zwischen den Versionen

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== Geschichte ==
== Geschichte ==
Die AFQM hat ihren Ursprung in der Entwicklung der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] (European Foundation for Quality Management), die im Jahr 1988 in Brüssel gegründet wurde, um Qualitätsmanagement auf europäischer Ebene zu betreiben.<ref name="Hinterhuber">Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser, Kurt Matzler; Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing; Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG; Berlin 2004; S. 176</ref> Im Jahr 1995 wurde dann die AFQM als österreichische Version der EFQM als unabhängiger Verein zur Verbesserung der [[Unternehmensqualität]] gegründet.<ref name="Jäger">Johann Jäger, Viktor Seitschek, Friedrich Smida; Chefsache Qualitätsmanagement Umweltmanagement: Mit Praxisbeispielen; Verlag Vieweg; Braunschweig/Wiesbaden 1996; S. 147</ref> Auch die Stärkung der österreichischen Wirtschaft durch qualitativ hochwertige Unternehmen war ein Gründungsziel der AFQM.<ref name="Organisation"></ref>  Die Entwicklung der Idee einer österreichischen Version der EFQM erfolgte durch die Frey-Akademie Österreich in [[Dornbirn]]. Sie widmete sich auch der Anpassung des Modells der internationalen EFQM auf die nationale AFQM.<ref>[http://www2.fhstp.ac.at/~webmaster/equal_template/content/afqm.htm#_ftn1''AFQM - das österreichische Modell''.]Website der Donau - Quality in Inclusion. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>
Die AFQM hat ihren Ursprung in der Entwicklung der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] (European Foundation for Quality Management), die im Jahr 1988 in Brüssel gegründet wurde, um Qualitätsmanagement auf europäischer Ebene zu betreiben.<ref name="Hinterhuber">Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser, Kurt Matzler; Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing; Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG; Berlin 2004; S. 176</ref> Im Jahr 1995 wurde dann die AFQM als österreichische Version der EFQM als unabhängiger Verein zur Verbesserung der [[Unternehmensqualität]] gegründet.<ref name="Jäger">Johann Jäger, Viktor Seitschek, Friedrich Smida; Chefsache Qualitätsmanagement Umweltmanagement: Mit Praxisbeispielen; Verlag Vieweg; Braunschweig/Wiesbaden 1996; S. 147</ref> Auch die Stärkung der österreichischen Wirtschaft durch qualitativ hochwertige Unternehmen war ein Gründungsziel der AFQM.<ref name="Organisation"></ref>  Die Entwicklung der Idee einer österreichischen Version der EFQM erfolgte durch die Frey-Akademie Österreich in [[Dornbirn]]. Sie widmete sich auch der Anpassung des Modells der internationalen EFQM auf die nationale AFQM.<ref>[http://www2.fhstp.ac.at/~webmaster/equal_template/content/afqm.htm#_ftn1''AFQM - das österreichische Modell''.]Website der Donau - Quality in Inclusion. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>
Die AFQM zählt sich heute als Mitglied der EFQM und besitzt zudem seit dem 23. März 2004 eine 3-prozentige Beteiligung an der [[Quality Austria]].<ref>[http://www.qualityaustria.com/index.php?id=555''AFQM/Geschichte''.]Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>
Die AFQM zählt sich heute als Mitglied der EFQM und besitzt zudem seit dem 23. März 2004 eine 3-prozentige Beteiligung an der [[Quality Austria]].<ref>{{Webarchiv|url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=555 |wayback=20160529161835 |text=''AFQM/Geschichte''. |archiv-bot=2018-08-27 09:43:58 InternetArchiveBot }}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>


== Vereinszweck ==
== Vereinszweck ==
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Den Mitgliedern steht das Netzwerk der AFQM, [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] und [[Quality Austria]] zur Verfügung, um sich über das [[EFQM-Modell|Excellence-Modell]] zu informieren und dieses in ihrer Organisation umzusetzen.  
Den Mitgliedern steht das Netzwerk der AFQM, [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] und [[Quality Austria]] zur Verfügung, um sich über das [[EFQM-Modell|Excellence-Modell]] zu informieren und dieses in ihrer Organisation umzusetzen.  
Da die AFQM nicht gewinnorientiert agiert, sind Eigenleistungen und Mitgliedsbeiträge die einzigen Finanzierungsmöglichkeiten der Organisation. Die Höhe der Beiträge orientieren sich am Jahresumsatz der Unternehmen, beziehungsweise am Jahresbudget der [[Non-Profit-Organisation|
Da die AFQM nicht gewinnorientiert agiert, sind Eigenleistungen und Mitgliedsbeiträge die einzigen Finanzierungsmöglichkeiten der Organisation. Die Höhe der Beiträge orientieren sich am Jahresumsatz der Unternehmen, beziehungsweise am Jahresbudget der [[Non-Profit-Organisation|
Non-Profit Organisationen]]. Der maximale Mitgliedsbeitrag beträgt 3.600 Euro. Dieser fällt bei einem Jahresumsatz oder -budget von mehr als 72 Millionen Euro an. Der minimale Beitrag hingegen (500 Euro) bezieht sich auf Unternehmen oder Organisationen, welche jährlich nicht mehr als 3,7 Millionen Euro Umsatz machen. <ref>[http://www.qualityaustria.com/index.php?id=2912''AFQM/Mitgliedschaft''.]Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>
Non-Profit Organisationen]]. Der maximale Mitgliedsbeitrag beträgt 3.600 Euro. Dieser fällt bei einem Jahresumsatz oder -budget von mehr als 72 Millionen Euro an. Der minimale Beitrag hingegen (500 Euro) bezieht sich auf Unternehmen oder Organisationen, welche jährlich nicht mehr als 3,7 Millionen Euro Umsatz machen. <ref>{{Webarchiv|url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=2912 |wayback=20160529161837 |text=''AFQM/Mitgliedschaft''. |archiv-bot=2018-08-27 09:43:58 InternetArchiveBot }}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>


== Organisation ==
== Organisation ==
Die AFQM ist eine nationale Partnerorganisation (NPO) der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]]<ref name="Hinterhuber"></ref> und zählt etwa 50 österreichische Organisationen zu ihren Mitgliedern.<ref name="Organisation"></ref> Geschäftsführender Vorstand der AFQM ist Franz-Peter Walder und das Amt des Vizepräsidenten wird derzeit von Oliver Heinrich ausgeführt.<ref>[http://www.qualityaustria.com/index.php?id=556''AFQM/Team''.]Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>
Die AFQM ist eine nationale Partnerorganisation (NPO) der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]]<ref name="Hinterhuber"></ref> und zählt etwa 50 österreichische Organisationen zu ihren Mitgliedern.<ref name="Organisation"></ref> Geschäftsführender Vorstand der AFQM ist Franz-Peter Walder und das Amt des Vizepräsidenten wird derzeit von Oliver Heinrich ausgeführt.<ref>{{Webarchiv|url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=556 |wayback=20160529161840 |text=''AFQM/Team''. |archiv-bot=2018-08-27 09:43:58 InternetArchiveBot }}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>


== Weblinks ==
== Weblinks ==
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