Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen: Unterschied zwischen den Versionen

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Das '''Euro-Label - Österreichisches E-Commerce Gütezeichen''' kennzeichnet [[Online-Shop]]s, die auf ihre Qualität und Sicherheit geprüft worden sind.
Das '''Österreichische E-Commerce-Gütezeichen''' kennzeichnet [[Online-Shop]]s, die auf ihre Qualität und Sicherheit geprüft worden sind.


== Vergabekriterien ==
== Vergabekriterien ==
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==Vergabeverfahren==
==Vergabeverfahren==


Träger des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens ist der Verein Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen, der sich aus dem ''Österreichischen Ministerium für Wirtschaft und Arbeit'', der ''Arbeiterkammer'', der ''Wirtschaftskammer'' und dem ''Österreichischen Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT)'' zusammensetzt. Als die durchführende Organisation ist das ÖIAT für die Zeichenvergabe verantwortlich.  
Träger des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens ist der im Jahr 2000 gegründete Verein Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. Unterstützt wird das Gütezeichen vom ''Österreichischen Wirtschaftsministerium'', der ''Arbeiterkammer'' und der ''Wirtschaftskammer''. Als die durchführende Organisation ist das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) für die Zeichenvergabe verantwortlich.  


Die Einhaltung der Kriterien wird zunächst im Rahmen einer Erstzertifizierung und anschließend regelmäßig durch unabhängige Institutionen kontrolliert. Bei Verstoß gegen die Kriterien kann es zum Entzug der Kennzeichnung kommen.
Die Einhaltung der Kriterien wird zunächst im Rahmen einer Erstzertifizierung und anschließend regelmäßig durch unabhängige Institutionen kontrolliert. Bei Verstoß gegen die Kriterien kann es zum Entzug der Kennzeichnung kommen.
Durch eine Seriennummer und eine Verschlüsselung ist jedes Gütezeichen eindeutig einem Unternehmen zugewiesen.  
Durch eine Vergabenummer ist jedes Gütezeichen eindeutig einem Unternehmen zugewiesen. Alle zertifizierten Seiten werden zudem auf der Website des Gütezeichens<ref>https://www.guetezeichen.at/zertifizierte-shops</ref> aufgelistet.


Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist Teil des europaweiten ''[[Euro-Label-System]]s''<ref>http://www.euro-label.com</ref> für sicheres Einkaufen im Internet.
Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist Teil des europaweiten ''European Trustmark''<ref>http://europeantrustmark.eu/de</ref> für sicheres Einkaufen im Internet. Als Gründungsmitglied des europäischen Vorgänger-Netzwerks ''Euro-Label''<ref>http:www.euro-label.com</ref> hat das Österreiche E-Commerce-Gütezeichen schon von Beginn an an einer europäischen Vernetzung mitgearbeitet.
   
   
==Das E-Commerce-Gütezeichen steht für Qualität und Sicherheit==
==Das E-Commerce-Gütezeichen steht für Qualität und Sicherheit==


Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen setzt Standards für die Qualität und Sicherheit bei der Abwicklung von elektronischen Geschäften und sonstigen elektronischen Transaktionen. Wesentliches Ziel der Kennzeichnung ist es, seriöse Onlineshops auf den ersten Blick erkennbar zu machen sowie Verbrauchern ein sicheres Einkaufen im Internet zu ermöglichen. Dabei orientieren sich die Anforderungen an das Gütezeichen insbesondere an den Vorgaben des österreichischen und internationalen Rechts und gehen in den wesentlichen Punkten auch über diese hinaus, z.&nbsp;B. hinsichtlich des [[Rückgaberecht]]s, der Reaktionszeit bei Reklamationen und der Zahlungssicherung.
Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen setzt Standards für die Qualität und Sicherheit bei der Abwicklung von elektronischen Geschäften und sonstigen elektronischen Transaktionen. Wesentliches Ziel der Kennzeichnung ist es, seriöse Onlineshops auf den ersten Blick erkennbar zu machen, sowie Verbrauchern ein sicheres Einkaufen im Internet zu ermöglichen. Dabei orientieren sich die Anforderungen an das Gütezeichen insbesondere an den Vorgaben des österreichischen und internationalen Rechts und gehen in den wesentlichen Punkten auch über diese hinaus.


Sowohl die Zertifizierung als auch die Kontrolle der Einhaltung der Kriterien erfolgen unabhängig von den Zeichennehmern, den Online-Anbietern, und machen die Kennzeichnung glaubwürdig. Die Glaubwürdigkeit wird durch die Beteiligung verschiedener Interessengruppen bei der Kriterienentwicklung unterstützt. Die der Kennzeichnung zugrunde liegenden Anforderungen sind auf der Internetseite des Vereins Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen veröffentlicht und somit für die Benutzer transparent. Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen kann Verbrauchern eine gute Orientierung für geprüfte und vertrauenswürdige Online-Angebote liefern.  
Sowohl die Zertifizierung als auch die Kontrolle der Einhaltung der Kriterien erfolgen unabhängig von den Zeichennehmern, den Online-Anbietern, und machen die Kennzeichnung glaubwürdig. Die Glaubwürdigkeit wird durch die Beteiligung verschiedener Interessengruppen bei der Kriterienentwicklung unterstützt. Die der Kennzeichnung zugrunde liegenden Anforderungen sind auf der Internetseite des Vereins Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen veröffentlicht und somit für die Benutzer transparent. Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen kann Verbrauchern eine gute Orientierung für geprüfte und vertrauenswürdige Online-Angebote liefern.  
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== Weblinks ==
== Weblinks ==
* [http://www.guetezeichen.at www.guetezeichen.at]
* [http://www.guetezeichen.at www.guetezeichen.at]
* [http://www.euro-label.com www.euro-label.com]
* [http://europeantrustmark.eu/de European Trustmark]
* [http://www.oiat.at]
* [http://www.oiat.at www.oiat.at]


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
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