Austrian Foundation for Quality Management: Unterschied zwischen den Versionen

Die ''' Austrian Foundation for Quality Management''' (AFQM) ist eine gemeinnützige Organisation aus [[Österreich]], die sich mit der Förderung der [[Unternehmensqualität]] nach dem [[EFQM-Modell]] befasst.<ref name="Hochedlinger">Norbert Hochedlinger; Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM; diplom.de; Wien 1997; S. 60–61</ref> Das Hauptanliegen der AFQM ist es, Unternehmen und Organisationen zu optimalem [[Qualitätsmanagement]] zu verhelfen, sodass bessere Leistungen erzielt werden können. Grundlage hierfür ist das [[EFQM-Modell|Excellence-Modell]] der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]]. Auch Selbstbewertung und [[Benchmark]]ing, also der Vergleich untereinander, spielen hierbei eine wichtige Rolle.<ref name="Jäger"></ref> Laut eigenen Angaben wurden 2016 rund 800 Unternehmen betreut.<ref name="Organisation"> {{Webarchiv|text=''AFQM/Organisation''. |url=http://www.qualityaustria.com/index.php?id=554 |wayback=20160529161825}}Website der Quality Austria. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>

Seit 1996 vergibt die AFQM zusammen mit der [[Quality Austria]] und dem österreichischen [[Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft]] den [[Staatspreis Unternehmensqualität]].<ref name="Walder">F.-P. Walder, K. W. Wagner; AQA - Analyse des Assessementprozesses; 1996; S. 3–4</ref>

Die AFQM hat ihren Ursprung in der Entwicklung der [[European Foundation for Quality Management|EFQM]] (European Foundation for Quality Management), die im Jahr 1988 in Brüssel gegründet wurde, um Qualitätsmanagement auf europäischer Ebene zu betreiben.<ref name="Hinterhuber">Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser, Kurt Matzler; Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing; Erich Schmidt Verlag GmbH & Co KG; Berlin 2004; S. 176</ref> Im Jahr 1995 wurde dann die AFQM als österreichische Version der EFQM als unabhängiger Verein zur Verbesserung der [[Unternehmensqualität]] gegründet.<ref name="Jäger">Johann Jäger, Viktor Seitschek, Friedrich Smida; Chefsache Qualitätsmanagement Umweltmanagement: Mit Praxisbeispielen; Verlag Vieweg; Braunschweig/Wiesbaden 1996; S. 147</ref> Auch die Stärkung der österreichischen Wirtschaft durch qualitativ hochwertige Unternehmen war ein Gründungsziel der AFQM.<ref name="Organisation"></ref>  Die Entwicklung der Idee einer österreichischen Version der EFQM erfolgte durch die Frey-Akademie Österreich in [[Dornbirn]]. Sie widmete sich auch der Anpassung des Modells der internationalen EFQM auf die nationale AFQM.<ref>{{Webarchiv|url=http://www2.fhstp.ac.at/~webmaster/equal_template/content/afqm.htm#_ftn1 |wayback=20160529161833 |text=''AFQM - das österreichische Modell''.}} Website der Donau - Quality in Inclusion. Abgerufen am 4. Juni 2016.</ref>