Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen: Unterschied zwischen den Versionen
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Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen (Quelltext anzeigen)
Version vom 2. November 2017, 21:40 Uhr
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Grundlage für die Zeichenvergabe sind die folgenden Kriterien, die dem europäischen [[Verhaltenskodex]] für den elektronischen Verkauf entsprechen sowie nationale Vorschriften berücksichtigen: | Grundlage für die Zeichenvergabe sind die folgenden Kriterien, die dem europäischen [[Verhaltenskodex]] für den elektronischen Verkauf entsprechen sowie nationale Vorschriften berücksichtigen: | ||
* Eine klare Anbieter[[identifizierung]] muss vorhanden sein, d. h. Name und Anschrift des Unternehmens, E-Mail-Adresse etc. | * Eine klare Anbieter[[Identifikator|identifizierung]] muss vorhanden sein, d. h. Name und Anschrift des Unternehmens, E-Mail-Adresse etc. | ||
* Die allgemeinen Vertragsbedingungen müssen leicht zugänglich und ständig abrufbar für den Online-Einkauf bereitgestellt werden. | * Die allgemeinen Vertragsbedingungen müssen leicht zugänglich und ständig abrufbar für den Online-Einkauf bereitgestellt werden. | ||
* Leistungsmerkmale und genaue Beschreibung der Produkte (inkl. der Preisinformationen) sowie die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen müssen eindeutig bekannt gemacht werden. | * Leistungsmerkmale und genaue Beschreibung der Produkte (inkl. der Preisinformationen) sowie die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen müssen eindeutig bekannt gemacht werden. | ||
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==Vergabeverfahren== | ==Vergabeverfahren== | ||
Träger des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens ist der im Jahr 2000 gegründete Verein Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. Unterstützt wird das Gütezeichen vom ''Österreichischen Wirtschaftsministerium'', der ''Arbeiterkammer'' und der ''Wirtschaftskammer''. Als die durchführende Organisation ist das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) für die Zeichenvergabe verantwortlich. | Träger des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens ist der im Jahr 2000 gegründete Verein Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. Unterstützt wird das Gütezeichen vom ''Österreichischen Wirtschaftsministerium'', der ''Arbeiterkammer'' und der ''Wirtschaftskammer''. Als die durchführende Organisation ist das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) für die Zeichenvergabe verantwortlich. | ||
Die Einhaltung der Kriterien wird zunächst im Rahmen einer Erstzertifizierung und anschließend regelmäßig durch unabhängige Institutionen kontrolliert. Bei Verstoß gegen die Kriterien kann es zum Entzug der Kennzeichnung kommen. | Die Einhaltung der Kriterien wird zunächst im Rahmen einer Erstzertifizierung und anschließend regelmäßig durch unabhängige Institutionen kontrolliert. Bei Verstoß gegen die Kriterien kann es zum Entzug der Kennzeichnung kommen. | ||
Durch eine Vergabenummer ist jedes Gütezeichen eindeutig einem Unternehmen zugewiesen. Alle zertifizierten Seiten werden zudem auf der Website des Gütezeichens<ref>https://www.guetezeichen.at/zertifizierte-shops</ref> aufgelistet. | Durch eine Vergabenummer ist jedes Gütezeichen eindeutig einem Unternehmen zugewiesen. Alle zertifizierten Seiten werden zudem auf der Website des Gütezeichens<ref>https://www.guetezeichen.at/zertifizierte-shops</ref> aufgelistet. | ||
Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist Teil des europaweiten ''European Trustmark''<ref>http://europeantrustmark.eu/de</ref> für sicheres Einkaufen im Internet. Als Gründungsmitglied des europäischen Vorgänger-Netzwerks ''Euro-Label''<ref>http:www.euro-label.com</ref> hat das Österreiche E-Commerce-Gütezeichen schon von Beginn an an einer europäischen Vernetzung mitgearbeitet. | Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist Teil des europaweiten ''European Trustmark''<ref>http://europeantrustmark.eu/de</ref> für sicheres Einkaufen im Internet. Als Gründungsmitglied des europäischen Vorgänger-Netzwerks ''Euro-Label''<ref>http://www.euro-label.com</ref> hat das Österreiche E-Commerce-Gütezeichen schon von Beginn an an einer europäischen Vernetzung mitgearbeitet. | ||
== Qualität und Sicherheit== | == Qualität und Sicherheit== | ||